GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu web sitesinde sunulan tüm servisler ve daryun.com.tr alan adlı internet sitesinin işletimi AKKUŞ BİLİŞİM HİZMETLERİ’ne aittir.

AKKUŞ BİLİŞİM HİZMETLERİ, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.

1) Toplanan Bilgiler

Üyelik işlemleri, mağazamız üzerindeki form/anketlerin doldurulması ve sipariş süreçleri kapsamında; ad-soyad, telefon, adres, e-posta gibi bilgiler işin doğası gereği toplanabilir.

Ayrıca sistemin güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri ve kullanım kayıtları gibi teknik veriler de işlenebilir.

2) Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler genel olarak;

Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve sistemsel sorunların çözülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
amaçlarıyla kullanılabilir.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında duyurular ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri almayı üyelik sırasında seçebilir; daha sonra hesap ayarlarından değiştirebilir veya iletilerdeki abonelikten çıkma bağlantısı ile bildirimleri durdurabilir.

3) Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında gereken durumlar dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.

Ancak hizmetin gereği olarak; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve hizmet alınan teknik servis/iş ortakları ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.

4) IP Adresi ve Log Kayıtları

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması, güvenlik kontrolleri ve olası uyuşmazlıkların çözümü için IP adresi ve bazı erişim kayıtları tutulabilir. Bu kayıtlar, kullanıcıları genel anlamda tanımlamak ve istatistiksel değerlendirmeler yapmak için kullanılabilir.

5) Gizli Bilgilerin Korunması

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı ve bu konuda gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini öncelikli görür. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

Ödeme işlemi sırasında güvenli bağlantıda olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda yer alan kilit simgesini ve adres çubuğunun “https” ile başladığını kontrol edebilirsiniz. Ödeme süreçlerinde kullanılan bilgiler şifrelenerek ilgili ödeme kuruluşuna/bankaya iletilir.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin doğrulanması, dolandırıcılığa karşı gerekli görüldüğünde kontrol edilebilir. Bu doğrulama için gerekirse müşteri ile veya ilgili kurumlarla iletişim kurulabilir.

Üyelik hesabınıza ait bilgilerin güvenliği için şifrenizi kimseyle paylaşmamanız ve güçlü şifre kullanmanız önerilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde farklı sitelere bağlantı (link) verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri ile ilgili olarak firmamız sorumluluk taşımaz. İşbu politika yalnızca daryun.com.tr kullanımına ilişkindir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki hallerde firmamız, işbu politika hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini açıklayabilir:

Kanun, yönetmelik ve yetkili resmi makam kararlarıyla getirilen yükümlülüklere uymak,
Kullanıcı sözleşmeleri ve hizmetin gereklerini yerine getirmek,
Yetkili idari/adli makamların usulüne uygun talepleri,
Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak için bilginin gerekli olması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-posta üzerinden iletilen bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görülebilme riski olabileceğinden, firmamız e-posta ile iletilen bilgilerin güvenliğini her koşulda garanti edemez.

ÇEREZLER (COOKIES)

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların site kullanımı hakkında bilgileri çerezler aracılığıyla elde edebilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve site kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler;

Sitenin kaç kişi tarafından ziyaret edildiği,
Hangi sayfaların ne kadar süre görüntülendiği,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya çerez geldiğinde uyarı alacak şekilde ayar yapabilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması bazı site işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: AKKUŞ BİLİŞİM HİZMETLERİ
Web: daryun.com.tr
E-posta: info@daryun.com.tr
Telefon: 0553 075 71 63
Adres: Yenişehir Mh. Yenişehir Cd. Mehmet Tevfik Apt. No.30/B

Tüm Sayfalar